في Lingua Learn، تتمثل مهمتنا في دعم الأفراد والمؤسسات لتعلم أو تحسين مهاراتهم اللغوية.
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") كيف نقوم في Lingua Learn بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها. كما نوضح الحقوق التي تمتلكها فيما يتعلق بمعلوماتك.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدامك للخدمات (كما هو محدد أدناه)، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام قانونًا بسياسة الخصوصية هذه والسياسات الأخرى المشار إليها فيها.
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة وهي سارية اعتبارًا من 1 مايو 2021.
تحتفظ Lingua Learn بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من خلال تقديم إشعار بإحدى الطرق التالية: (1) عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات، أو (2) من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" المذكور أعلاه، أو (3) من خلال إقرارك كجزء من تسجيل دخولك إلى الخدمات. من خلال استمرارك في استخدام الخدمات، فإنك تؤكد موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة. إذا كنت لا توافق على التغييرات في سياسة الخصوصية، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدماتنا، وكذلك على أي تفاعلات أخرى قد تكون لديك مع Lingua Learn، مثل زيارة مواقعنا الإلكترونية، أو الاستفسارات عبر خدمة العملاء، أو حضور الفعاليات، وغيرها. من خلال استخدامك لخدماتنا أو تفاعلك مع Lingua Learn، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تُعد المعلومات الشخصية أي معلومات أو بيانات تتعلق بك ويمكن استخدامها لتحديد هويتك، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، أو للتواصل معك.
عند استخدام خدماتنا، قد تختار مشاركة بياناتك وأي معلومات شخصية ذات صلة مع جهة خارجية من اختيارك (على سبيل المثال، قسم الموارد البشرية لديك). يخضع أي استخدام أو معالجة لمعلوماتك من قبل هذه الجهات لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها. نوصي بمراجعة هذه السياسات والشروط بعناية، حيث إن Lingua Learn لا تتحمل مسؤولية هذه الخدمات التابعة لأطراف ثالثة.
يتم توفير بعض الخدمات لك من خلال شركائنا التابعين من جهات خارجية. تخضع المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال الخدمات لهؤلاء الشركاء لسياسة الخصوصية هذه.
خدماتنا غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ويجب أن يتم الوصول إليها فقط من قبل الأفراد الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويستخدمون الخدمات لأغراض تجارية. في حال علمنا أننا جمعنا عن غير قصد معلومات شخصية لأشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.
العملاء وزوار موقعنا
نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك. نجمع المعلومات الشخصية التالية عند التسجيل في Lingua Learn، أو عند استخدامك لخدماتنا، أو عندما تزودنا بمعلوماتك بطريقة أخرى. بشكل عام، نحتاج إلى هذه المعلومات لكي تتمكن من استخدام خدماتنا.
| ما الذي نجمعه |
|---|
| المعلومات التي تقدمها عن نفسك وعن عملك، مثل الاسم، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات عن أشخاص آخرين نقوم بمعالجتها بناءً على توجيهاتك، مثل أسماء ومعلومات الاتصال الخاصة بعملائك أو موظفيك، وغيرها. معلومات الدفع والفوترة التي تزودنا بها، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. معلومات حول كيفية وصولك إلى خدماتنا وحسابك، بما في ذلك معلومات عن الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه، واتصال الشبكة، وعنوان IP الخاص بك، وتفاصيل حول كيفية تصفحك لمواقعنا ومنصتنا. معلومات دعم العملاء (مثل الأسئلة والمشكلات) والملاحظات العامة التي تختار تقديمها (مثل تقييمات التطبيق). |
المتقدمون المحتملون إلى Lingua Learn
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عنك عند التقدم لوظيفة لدى Lingua Learn:
تحرير
| ما الذي نجمعه | لماذا نقوم بجمع هذه المعلومات |
|---|---|
| معلومات الاتصال التي تقدمها لنا عن نفسك، مثل الاسم، والعنوان، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. |
|
| معلومات شخصية إضافية تقدمها لنا، مثل خبرتك المهنية وسجل التوظيف (مثل السيرة الذاتية أو CV، والخبرات الوظيفية السابقة، والمناصب والمسميات الوظيفية، وملفك على LinkedIn أو حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى)، وجنسيتك، وتعليمك (مثل الشهادات الدراسية، والتراخيص، والعضويات المهنية). |
|
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لتقديم خدماتنا، والوفاء بالالتزامات التعاقدية، وتحسين خدماتنا، أو عندما نحتاج إلى معلوماتك الشخصية لتحقيق مصلحة تجارية مشروعة. وتشمل هذه المصالح المشروعة ما يلي:
قد نقوم أيضًا بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر توافق عليه.
نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية التي نعتبرها ضرورية لتحقيق هذه الأغراض.
قد نستخدم معلومات مجمعة أو مجهولة الهوية بحيث لا يمكن ربطها بشكل معقول بشخص محدد أو قابل للتحديد لأي غرض تجاري.
عند استخدامك لخدماتنا، قد تقوم بتزويدنا بالمعلومات الشخصية الخاصة بأشخاص آخرين (على سبيل المثال، أسماء وعناوين موظفيك). من الناحية القانونية، نُعتبر فقط "مزود خدمة" لهذه المعلومات.
بصفتنا مزود خدمة لك، فإننا نعالج (نجمع، نستخدم، نكشف، إلخ) هذه المعلومات فقط وفقًا لتوجيهاتك وللغرض الحصري المتمثل في تقديم خدماتنا لك. على سبيل المثال، لن نستخدم أبدًا معلومات عملائك أو موظفيك بشكل مستقل للتسويق أو الإعلان لهم، ما لم يكونوا هم أيضًا يستخدمون خدماتنا بشكل مباشر. كما أننا لا نقوم ولن نقوم "ببيع" معلومات عملائك.
أنت مسؤول عن المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين التي تقوم بالإفصاح عنها لنا من خلال خدماتنا، وكذلك عن ضمان أن تعليماتك المتعلقة بمعالجة هذه المعلومات تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
اعتمادًا على كيفية استخدامك لخدماتنا ومكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها أو الاعتراض على بعض استخداماتها (على سبيل المثال، إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني).
نسعى إلى تزويدك بالقدرة على ممارسة هذه الحقوق بنفسك من خلال خدماتنا. على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى معظم معلوماتك وتحديثها وتصحيحها من خلال إعدادات حسابك. وإذا لم تتمكن من ممارسة حق معين عبر خدماتنا، يمكنك دائمًا مراسلة فريق الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني: privacy@lingua-learn.com . يرجى ملاحظة أنه إذا أرسلت لنا طلبًا يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فعلينا التأكد من هويتك قبل الرد. وللقيام بذلك، قد نطلب منك تقديم مستندات تثبت هويتك.
يرجى أيضًا ملاحظة وجود فرق بين المعلومات التي نقرر جمعها لأغراضنا الخاصة (مثل معلومات تسجيل حسابك) والمعلومات التي يوجهنا عملاؤنا أو عملاء المحاسبة لتخزينها أو معالجتها عبر خدماتنا (مثل أسماء الموظفين أو العملاء). إذا كنت فردًا يرغب في ممارسة حقوقه بشأن معلومات قد يكون أحد عملائنا أو عملاء المحاسبة يقوم بتخزينها أو معالجتها عبر خدماتنا لأغراضه الخاصة، فيجب عليك التواصل مع ذلك العميل أو عميل المحاسبة مباشرة. في هذه الحالة، نكون مجرد مزود خدمة نعمل وفقًا لتوجيهاتهم، ولا يمكننا اتخاذ قرار بشأن كيفية معالجة تلك المعلومات.
تُدار خدماتنا من قبل فريق Lingua Learn في مقرها الرئيسي في دولة الإمارات العربية المتحدة. ونعتمد على مزودي الخدمات المذكورين أعلاه لتشغيل خدماتنا.
نحافظ على إجراءات أمان قياسية متبعة في الصناعة لحماية معلوماتك وضمان سريتها وسلامتها وتوفرها. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك على منصتنا، إلا أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة على موقعنا الإلكتروني وعند تقديم خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات، وكذلك شرح كيفية إلغاء الاشتراك في بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الرجوع إلى التفاصيل ذات الصلة.
قد نقوم بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التحديثات على خدماتنا، أو القوانين المعمول بها، أو عوامل أخرى. سنقوم بإخطارك كما هو موضح أعلاه عند إجراء أي تغييرات جوهرية، ولكننا نشجعك على البقاء على اطلاع من خلال مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
إذا كنت ترغب في الاستفسار أو تقديم طلب يتعلق بكيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية أو تقديم شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@lingua-learn.com ، أو الاتصال بنا مجانًا على الرقم: 00971 600 54 0006.