隐私政策

在 Lingua Learn，我们的使命是帮助个人和组织学习或提升其语言能力。

您的隐私对我们非常重要。本隐私政策（以下简称“隐私政策”）说明了 Lingua Learn 如何收集、使用、披露和保护您的个人信息，同时也说明了您对自身信息所拥有的权利。

请仔细阅读本隐私政策。使用本服务（如下所定义）即表示您已阅读、理解并同意受本隐私政策及其中引用的其他政策的法律约束。

本隐私政策最后更新并自 2021 年 5 月 1 日起生效。

Lingua Learn 保留随时自行决定修改本隐私政策的权利。我们可能通过以下方式之一通知您相关修改：（i）向您用于访问服务的电子邮箱发送通知；（ii）更新上述“最后更新”日期；或（iii）在您登录服务时要求确认。继续使用本服务即表示您同意更新后的隐私政策。如果您不同意隐私政策的变更，应停止使用本服务。

我们的服务及本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于我们的服务以及您与 Lingua Learn 的其他互动，例如访问我们的网站、客户服务咨询、参加活动等。通过使用我们的服务或以其他方式与 Lingua Learn 互动，即表示您同意我们根据本隐私政策收集和使用您的个人信息。个人信息是指任何与您相关、可用于直接或间接识别您身份或与您取得联系的信息或数据。

在使用我们的服务时，您可以选择将您的数据及相关个人信息共享给您所选择的第三方服务（例如您所在公司的 HR 部门）。这些第三方对您信息的处理将受其各自的隐私政策和条款约束。我们建议您仔细阅读其隐私政策和条款，因为 Lingua Learn 不对这些第三方服务负责。

部分服务由我们的第三方合作伙伴提供。您通过本服务提供给这些第三方合作伙伴的个人信息，将受本隐私政策的约束。

我们的服务不面向儿童，仅供年满18岁的个人出于商业目的使用。如果我们发现无意中收集了未满18岁人员的个人信息，我们将立即采取措施尽快删除相关信息。

我们收集您的哪些信息及其用途

网站客户与访客

我们收集并使用您的个人信息，以便为您提供我们的服务。当您注册 Lingua Learn、使用我们的服务或以其他方式向我们提供信息时，我们会收集以下个人信息。通常，这些信息是您使用我们服务所必需的。

我们收集的信息

您及您所在企业提供的信息，例如您的姓名、公司名称、电子邮箱地址和电话号码。

根据您的指示处理的他人信息，例如您的客户、员工等的姓名及联系方式。

您提供的支付与账单信息，例如信用卡或借记卡信息。

关于您如何访问我们的服务及账户的信息，包括您使用的设备和浏览器、网络连接、IP 地址，以及您浏览我们网站和平台的相关数据。

客户支持信息（如问题和咨询）以及您主动提供的反馈（例如应用评价）。

潜在的 Lingua Learn 学员

当您申请加入 Lingua Learn 时，我们会收集以下与您相关的个人信息：
编辑

我们收集的信息	我们收集这些信息的原因
您提供的联系方式，例如姓名、地址、电子邮箱地址和电话号码。	在招聘过程中与您沟通安排您与团队成员的面试核实您的身份遵守法律要求
您提供的其他个人信息，例如职业与工作经历（如简历或履历、过往工作经验、职位与头衔、LinkedIn 资料或其他社交媒体账号）、您的国籍，以及教育背景（如学历、就读学校、执照及专业会员资格）。	评估您是否适合相关职位并进行筛选核实您在澳大利亚合法工作的资格

我们如何使用您的信息

我们使用所收集的个人信息为您提供服务、履行合同义务、改进服务，或基于合法的商业利益使用您的信息。这些合法利益包括：

核实您或您企业的身份
防范风险和欺诈（例如检测并保护 Lingua Learn 及第三方免受错误、疏忽、违约、欺诈、盗窃及其他非法行为的影响，并审计合规情况）
回答问题或提供支持
提供、保障、调试并改进我们的服务和网站
提供报告和数据分析
测试新功能或附加服务
了解您的需求以及您对产品和服务的适用性
遵守法律和监管要求
执行我们的使用条款和/或确保遵守本隐私政策

在获得您同意的情况下，我们也可能将您的个人信息用于其他目的。

我们仅收集实现上述目的所必需的个人信息。

我们还可能使用经过汇总或去标识化处理的信息（即无法再与特定个人相关联的数据）用于任何商业用途。

您对他人个人信息的使用

在使用我们的服务时，您可能会向我们提供他人的个人信息（例如您员工的姓名和地址）。从法律角度而言，我们仅作为这些信息的“服务提供方”。

作为您的服务提供方，我们仅根据您的指示处理（收集、使用、披露等）这些信息，且仅用于向您提供服务。例如，除非您的客户或员工也直接使用我们的服务，否则我们绝不会将其信息用于独立的营销或广告推广。我们也不会、且不会“出售”您客户的信息。

您需对通过我们的服务向我们披露的他人个人信息负责，并确保您关于这些信息处理的指示符合适用的数据保护法律。

您对个人信息的权利

根据您使用我们服务的方式以及您所在地区的法律规定，您可能有权请求访问、更正、修改、删除您的个人信息，或反对某些信息的使用（例如取消订阅营销邮件）。

我们致力于通过我们的服务让您自行行使这些权利。例如，您可以在账户设置页面访问、更新和更正大部分个人信息。如果您无法通过我们的服务行使某项权利，您可以通过电子邮件联系隐私团队：privacy@lingua-learn.com 。请注意，当您提交与个人信息相关的请求时，我们需要先核实您的身份后才能处理，因此可能会要求您提供相关身份验证文件。

此外，请注意，我们为自身目的收集的信息（例如您的账户注册信息）与我们的客户或会计客户通过我们的服务指示我们存储或处理的信息（例如员工或客户姓名）是不同的。如果您希望行使对由我们的客户或会计客户通过本服务处理的信息的权利，您需要直接联系相关客户或会计客户。在这种情况下，我们仅作为服务提供方，根据其指示处理信息，无法自行决定如何处理这些数据。

您的数据存储位置及跨境数据传输

我们的服务由 Lingua Learn 位于阿联酋总部的团队进行管理。我们依赖上述提到的服务提供商来运营相关服务。

我们如何保护您的信息

我们采用行业标准的安全措施来保护您的信息，确保其机密性、完整性和可用性。尽管我们尽力保障您的信息安全，但无法保证您的个人信息绝对安全。

我们如何使用 Cookie 及其他追踪技术

我们在网站及提供服务时使用 Cookie 及类似的追踪技术。有关这些技术的更多信息，以及如何选择退出某些类型的 Cookie，请参阅相关说明。

隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映服务、法律或其他因素的变化。当发生重大变更时，我们将按照上述方式通知您，同时建议您定期查看本政策以获取最新信息。

如何联系我们

如果您对我们处理个人信息的方式有疑问、请求或投诉，可以通过电子邮件 privacy@lingua-learn.com 与我们联系，或拨打免费电话 00971 600 54 0006。